CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES

conditions d'utilisation

Ce site web est exploité par Worldline.
Partout sur le site, nous employons les termes « nous », « notre » et « nos » en référence à Worldline.

Le site web, y compris l'ensemble des informations, outils et services auxquels il donne accès, est offert par Worldline à l'utilisateur que vous êtes, à condition que vous acceptiez la totalité des modalités, conditions, politiques et avis stipulés ici.

En visitant notre site et/ou en achetant un produit auprès de notre entreprise, vous prenez part à notre « Service » et acceptez d'être lié(e) par les présentes Conditions générales d'utilisation, y compris les modalités, conditions et politiques mentionnées ou accessibles par hyperlien.

Ces conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, sans exception : visiteurs, fournisseurs, clients, marchands et/ou fournisseurs de contenu.


Acceptation des conditions

Veuillez lire attentivement les présentes conditions d'utilisation avant d'accéder à notre site ou de l'utiliser.

En accédant à une quelconque partie du site ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié(e) par ces conditions.
Si vous ne les acceptez pas dans leur intégralité, vous ne pourrez pas accéder au site ni utiliser ses services.

Si ces conditions sont considérées comme une offre, leur acceptation se limite expressément à elles.

Chaque nouvel outil ou fonctionnalité ajouté à la boutique est également soumis aux présentes conditions d’utilisation.

La version la plus récente est disponible à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des conditions en publiant directement les changements sur le site.
Il vous incombe de vérifier régulièrement cette page pour être informé des modifications.

Le fait de continuer à accéder ou à utiliser le site après publication de modifications vaut acceptation de celles-ci.


Hébergement

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce en ligne nous permettant de vous vendre nos produits et services.


ARTICLE 1 – CONDITIONS D’UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant ces conditions, vous déclarez :

  • avoir atteint ou dépassé l’âge de la majorité dans votre région, province ou État ;
  • nous avoir donné l’autorisation de permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser ce site.
  • Il est interdit d’utiliser nos produits :
  • à des fins illégales ou non autorisées,
  • d’enfreindre les lois de votre juridiction (y compris les lois relatives aux droits d’auteur).

Vous ne devez pas transmettre de virus, vers informatique ou tout autre code destructeur.
Toute violation de ces conditions entraînera la résiliation immédiate de vos services.


ARTICLE 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES

  • Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, à tout moment et pour toute raison.
  • Votre contenu (hors informations de carte bancaire) peut être transféré sans chiffrement, notamment :
  1. via plusieurs réseaux,
  2. avec des modifications pour se conformer aux exigences techniques.
  • Les données de carte de crédit sont toujours chiffrées lors de leur transfert sur les réseaux.

Vous vous engagez à ne pas :

  • reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du service ou de son accès,
  • utiliser le site sans notre autorisation écrite expresse.

Les titres utilisés dans cet accord sont fournis à titre indicatif et ne limitent en rien ces conditions.


ARTICLE 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous ne pouvons être tenus responsables si les informations présentes sur le site sont :

  • inexactes,
  • incomplètes,
  • obsolètes.

Le contenu est fourni à titre d’information générale et ne doit pas constituer la seule base de décision.
Vous l’utilisez à vos propres risques.

Le site peut contenir des données historiques, fournies uniquement à titre de référence.

Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site à tout moment, sans obligation de mise à jour.
Vous êtes responsable de surveiller les changements.


ARTICLE 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

  • Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.
  • Nous pouvons modifier ou mettre fin au service (ou à une partie de celui-ci) à tout moment.
  • Nous ne serons pas responsables envers vous ou un tiers des changements de prix, suspensions ou interruptions du service.

ARTICLE 5 – PRODUITS OU SERVICES

  • Certains produits ou services sont disponibles uniquement en ligne.
  • Les quantités peuvent être limitées et leur retour ou échange soumis à notre Politique de retour.
  • Nous faisons de notre mieux pour représenter fidèlement les couleurs et images des produits, mais nous ne garantissons pas la précision d’affichage selon votre écran.
  • Nous nous réservons le droit :
  • de limiter la vente de nos produits ou services à une personne, une région ou une juridiction (au cas par cas),
  • de limiter les quantités offertes,
  • de modifier les descriptions ou prix des produits à tout moment,
  • d’interrompre la vente d’un produit sans préavis.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits ou services répondra à vos attentes, ni que le service sera exempt d’erreurs.

ARTICLE 6 – EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande.
À notre seule discrétion, nous pouvons limiter ou annuler :

  • les quantités achetées par personne, foyer ou commande,
  • les commandes passées avec un même compte client, une même carte bancaire et/ou la même adresse de facturation ou d’expédition.

En cas de modification ou d’annulation, nous tenterons de vous prévenir via l’adresse e-mail, l’adresse de facturation ou le numéro de téléphone indiqués lors de la commande.

Nous pouvons également refuser toute commande qui semble émaner de négociants, revendeurs ou distributeurs.

Vous vous engagez à fournir des informations d’achat et de compte :

  • actuelles,
  • complètes,
  • exactes.

Vous devez mettre rapidement à jour vos informations (adresse e-mail, numéros et dates d’expiration de carte bancaire, etc.) afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

👉 Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retour.


ARTICLE 7 – OUTILS FACULTATIFS

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers que nous ne surveillons ni ne contrôlons.

Vous reconnaissez et acceptez que ces outils sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans garantie ni approbation de notre part.
Nous ne pouvons être tenus responsables de votre utilisation de ces outils.

Toute utilisation se fait à votre discrétion et à vos risques. Il vous appartient de lire et d’accepter les conditions fournies par les tiers concernés.

À l’avenir, de nouveaux services et fonctionnalités (y compris de nouveaux outils) pourront être proposés sur le site.
Ils seront également soumis aux présentes conditions.


ARTICLE 8 – LIENS DE TIERS

Certains contenus, produits ou services accessibles via notre site peuvent provenir de tiers.

Les liens de tiers peuvent vous rediriger vers des sites qui ne nous appartiennent pas et avec lesquels nous ne sommes pas affiliés.
Nous ne sommes pas responsables de :

  • la vérification de leur contenu,
  • leur exactitude,
  • leur fiabilité.

Nous déclinons toute responsabilité pour :

  • tout dommage lié à l’achat ou à l’utilisation de biens, services ou contenus tiers,
  • toute transaction effectuée sur ces sites.

👉 Avant toute transaction, lisez attentivement leurs politiques et pratiques.
Les réclamations ou questions concernant des produits tiers doivent être adressées directement aux tiers concernés.


ARTICLE 9 – COMMENTAIRES, RETOURS D’EXPÉRIENCE ET AUTRES SOUMISSIONS

Si vous soumettez des idées, suggestions, propositions ou tout autre contenu (collectivement « commentaires »), que ce soit à notre demande ou non :

  • vous nous accordez un droit illimité de modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser vos commentaires dans tout média,
  • nous ne sommes pas tenus de :
  1. maintenir leur confidentialité,
  2. indemniser qui que ce soit pour un commentaire,
  3. y répondre.

Nous pouvons, à notre seule discrétion, supprimer tout contenu jugé illégal, offensant, diffamatoire, obscène ou contraire aux présentes conditions.

Vous vous engagez à ce que vos commentaires :

  • ne violent pas les droits d’autrui (droit d’auteur, marques, vie privée, etc.),
  • ne contiennent rien d’illégal, injurieux, obscène ou malveillant (virus, logiciels nuisibles, etc.),
  • ne reposent pas sur une fausse identité ou de fausses informations.

👉 Vous êtes entièrement responsable du contenu et de l’exactitude de vos commentaires.
Nous déclinons toute responsabilité vis-à-vis des publications faites par vous ou par un tiers.


ARTICLE 10 – INFORMATIONS PERSONNELLES

La transmission de vos données personnelles sur notre boutique est régie par notre Politique de confidentialité.
👉 Cliquez ici pour la consulter.


ARTICLE 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il se peut que des informations présentes sur notre site ou service comportent des erreurs :

  • typographiques,
  • inexactitudes,
  • omissions (concernant les descriptions, prix, promotions, offres, frais d’expédition, délais ou disponibilités).

Nous nous réservons le droit de :

  • corriger toute erreur,
  • mettre à jour ou modifier des informations,
  • annuler des commandes si nécessaire, et ce sans préavis, même après validation.

Sauf obligation légale, nous ne sommes pas tenus de mettre à jour les informations affichées.
L’absence de date de mise à jour n’implique pas que les données soient actuelles.


ARTICLE 12 – UTILISATIONS INTERDITES

En plus des autres interdictions déjà mentionnées, il est interdit d’utiliser le site ou son contenu pour :

a) des fins illégales ;
b) inciter des tiers à des actes illégaux ;
c) enfreindre des lois locales, nationales ou internationales ;
d) violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tiers ;
e) harceler, discriminer ou intimider des personnes ;
f) soumettre des informations fausses ou trompeuses ;
g) diffuser des virus, malwares ou codes nuisibles ;
h) collecter les données personnelles d’autrui ;
i) spammer, hameçonner, extorquer ou détourner des informations ;
j) publier des contenus obscènes ou immoraux ;
k) contourner ou perturber les mesures de sécurité du site.

👉 Toute violation pourra entraîner la résiliation immédiate de votre accès.


ARTICLE 13 – EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas que votre utilisation du service sera :

  • continue,
  • sécurisée,
  • sans erreur ou sans interruption.
  • Nous ne garantissons pas non plus l’exactitude ou la fiabilité des résultats obtenus.

Le service et tous les produits sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans garantie expresse ou implicite, y compris concernant :

  • la qualité marchande,
  • l’adaptation à un usage particulier,
  • la durabilité,
  • le respect des droits de propriété intellectuelle.

En aucun cas Worldline, ses directeurs, employés, affiliés ou partenaires ne pourront être tenus responsables de :

  • blessures, pertes, réclamations,
  • dommages directs, indirects, spéciaux, accessoires ou consécutifs (pertes de profits, données, économies, etc.).

Cette limitation s’applique même si nous avons été avertis de la possibilité de tels dommages.

👉 Dans certaines juridictions où les exclusions ne sont pas autorisées, notre responsabilité sera limitée au maximum permis par la loi.


ARTICLE 14 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité Worldline, ses partenaires, employés et prestataires, contre toute réclamation ou demande d’un tiers liée à votre violation des présentes conditions ou à votre utilisation abusive du service.